Ufunguo wa mafanikio ya timu ni ufahamu wa kina wa matoleo ya bidhaa za kampuni, kuelewa kweli bidhaa za kampuni yako huwabadilisha wafanyikazi kuwa wataalam wa bidhaa na wainjilisti, kuwawezesha kuonyesha faida za bidhaa zako, kujibu maswali ya msaada, na kusaidia wateja kupata dhamana kubwa katika matoleo yako. Kwa hivyo tunahitaji kuwa na uhakika kuwa wafanyikazi wamepata ujifunzaji wa maarifa ya bidhaa na kuelewa kile wanachouza. Hiyo ndivyo tunavyofanya.
Tumekuwa tukifanya majadiliano ya kawaida ya bidhaa na kujifunza, washiriki wa timu daima wanashiriki moja kwa moja katika majadiliano ya kushirikiana na tunaweza kupata uwezo mkubwa wa bidhaa zetu, inawaruhusu kujadili bidhaa kwa shauku, kuingiza shauku katika maelezo ya bidhaa na maandamano yao kwa wateja.
Maeneo matatu muhimu ambayo maarifa yetu ya bidhaa yalishughulikia:
1. Ni nani anayelenga watazamaji wako
Kila biashara, bila kujali saizi yake au ni aina gani ya bidhaa wanazouza, ina mnunuzi anayelenga. Kuelewa watazamaji wako walengwa huwawezesha wafanyikazi wako kutarajia maombi ya bidhaa za wateja. Duka letu la mnunuzi lengwa, maduka ya viatu, tasnia ya kukarabati kiatu, duka la michezo la nje ....
2.Ni faida na huduma za msingi za bidhaa zako ni nini
Kila bidhaa ina nia ya uumbaji wake. Kusudi ni kutatua shida fulani. Kuonyesha faida za bidhaa ni njia nzuri ya kumshawishi mteja kufanya ununuzi. Kama insoles za orthotic kutoa msaada wa arch, kupunguza maumivu ya mguu; ngao ya kiatu kuweka viatu vya kuteleza na kuzuia kasoro; mafuta ya mink, nta ya kiatu, brashi ya nywele za farasi, kulinda na kuongeza maisha ya viatu vyako vya ngozi .....
3. Jinsi ya kutumia bidhaa yako
Ni mchakato muhimu katika funeli ya mauzo na karibu kila wakati hupuuzwa. Na maarifa ya bidhaa, basi tutaweza kupitisha kwa urahisi maarifa hayo kwa wateja. Kwa mfano, kuna hatua tatu za utunzaji wa sneaker, kwanza fanya kusafisha na suluhisho la kusafisha, kitambaa, brashi, kisha kutumia dawa ya kuzuia maji ya kuzuia maji, hatua ya mwisho ya kuweka kiburudisho cha kiatu na dawa ya harufu.
Wakati wa chapisho: Aug-31-2022
