Ufunguo wa mafanikio ya timu ni uelewa wa kina wa matoleo ya bidhaa za kampuni, Kuelewa kwa kweli bidhaa za kampuni yako hugeuza wafanyikazi kuwa wataalamu wa bidhaa na wainjilisti, kuwapa uwezo wa kuonyesha manufaa ya bidhaa yako, kujibu maswali ya usaidizi, na kuwasaidia wateja kupata thamani ya juu zaidi katika matoleo yako. kwa hivyo tunahitaji kuwa na uhakika kwamba wafanyakazi wamejifunza ujuzi wa bidhaa na kuelewa ni nini hasa wanachouza. Hiyo ndiyo hasa tunayofanya.
Tumekuwa tukifanya majadiliano na kujifunza kwa bidhaa zisizo za kawaida, washiriki wa timu hushiriki kiotomatiki katika majadiliano ya pamoja na wanaweza kupata uwezo wa juu zaidi wa bidhaa zetu, Ni kuwaruhusu kujadili bidhaa kwa shauku, kusisitiza shauku katika maelezo ya bidhaa zao na maonyesho kwa wateja.
Maeneo matatu muhimu ambayo mafunzo ya maarifa ya bidhaa zetu yalishughulikia:
1.Watazamaji Unaolengwa ni Nani
Kila biashara, haijalishi ukubwa wake au aina gani ya bidhaa inazouza, ina mnunuzi anayelengwa. Kuelewa hadhira unayolenga huwapa wafanyikazi wako uwezo wa kutarajia maombi ya bidhaa ya mteja. Mnunuzi wetu anayelengwa anafunika Supermarket, maduka ya viatu, tasnia ya kutengeneza viatu, duka la michezo ya nje ....
2.Nini Faida na Sifa za Msingi za Bidhaa Yako
Kila bidhaa ina nia nyuma ya uumbaji wake. nia ni kutatua tatizo fulani.Kuonyesha faida za bidhaa ni njia nzuri ya kumshawishi mteja kufanya ununuzi.kama insoles za orthotic zinatoa usaidizi wa upinde,kuondoa maumivu ya mguu;Ngao ya kiatu weka viatu vya viatu kuwa tambarare na kuzuia mikunjo;mafuta ya mink,nta ya kiatu,brashi ya nywele za farasi,Linda na kurefusha maisha ya viatu vyako.....
3.Jinsi ya Kutumia Bidhaa yako
Ni mchakato muhimu katika funnel ya mauzo na karibu kila mara hupuuzwa. Kwa ujuzi wa bidhaa, basi tutaweza kupitisha ujuzi huo kwa wateja kwa urahisi.Kwa mfano, kuna hatua tatu za utunzaji wa viatu, kwanza fanya kusafisha na suluhisho la kusafisha, kitambaa, brashi, kisha kutumia dawa yenye nguvu ya kuzuia maji, hatua ya mwisho ya kuweka viatu upya na dawa ya harufu.
Muda wa kutuma: Aug-31-2022
